AVG 8 retorna “invalid update control ctf file” ao tentar efetuar update
Após várias tentativas de atualização do meu AVG 8 através do menu “update” e também baixaindo os arquivos .bin para minha máquina (e sempre recebendo a mensagem “invalid update control ctf file” ou “arquivo CTF de controle de atualização inválido”) descobri uma solução simples:
Apaguei todos os arquivos com extensão .ctf no diretório “C:\Documents and Settings\All Users\Dados de aplicativos\avg8\update\download” do meu Windows XP.
Para usuários do Windows Vista, o caminho é “C:\ProgramData\avg8\update\download”.
Após isso, foi só fazer o update que tudo voltou ao normal…
Obs.: se não conseguir encontrar o diretório, uma boa opção é utilizar o menu “iniciar/executar” (ou tecla do windows + R) e digitar (ou copiar/colar) todo o caminho e apertar <Enter> ao final o explorer abrirá uma janela já no diretório desejado.
Obs.2: Hoje algumas pessoas já criaram programinhas executáveis (.exe) que encontram e apagam os arquivos para você. Particularmente não recomendo pois, além de você não saber exatamente o que o executável vai fazer em seu computador, tenho certeza que se está precisando disso é porque seu antivirus está desatualizado e, obviamente, não será o melhor momento para executar um programa desconhecido. 
Genial! Muito obrigado!
Caro Cláudio:
Passei pelo mesmo problema. Procedi como sugeriu e também deu certo! Obrigado e parabéns pela iniciativa de compartilhar seu conhecimento.
[]s,
LC
apos varias tentativas de atualizaçao tambem tive esta resposta e achei que o problema era no meu soft_free, ainda bem que temos foruns para sempre podermos relatar nossa experiencias. flw.
Realmente, funciona! Mas na próxima vez que for atualizar o problema volta! Haja saco pra fazer isso toda vez!!!
Eu uso o windows Vista, por isso nao tenho esse caminho no meu pc. Saberia informar onde estao os arquivos a serem apagados no windows vista? Obrigado!
Obrigada! Funcionou certinho aqui!
o arquivo com problema é o avginfoavi.ctf com 2k de tamanho
eh so deleta ele que automaticamente o avg cria um novo com 3k e que funciona normalmente eu não descobri o porque disso mas sei que funciona
Vlw kra deu certo mt obrigadoooo!!!!!
Poxa eu ja ia gastar maior dindin pra chamar um kra q conserta pc’s…
vlw mt bom!!!
Mesmo problema e mesma solução!!!
Muito obrigado
Já tava quase desistindo do AVG
Valeu!!!
valeu cara no meu funcionou normal
agora sim
bom da net é que sempre encontra-se alguém que sabe mais vc valeu.
Estou a ter o mesmo problema cada vez que faço Update, o pior é que o caminho
de que falam para dar com os ficheiros CTF, eu não o tenho.
Eu tenho o Windows XP, e gostaria de saber qual a outra forma de apagar esses malditos ficheiros.
Obrigado
@@ Miguel
eu tava com o mesmo problema q vc
ae eu fui em Pesquisar… botei o nome : avginfoavi.ctf ai o PC axho essa pasta ai q eles falaram
achu q ela fica invisivel tenta ai pq aki deu Certo flws !
Estou com o mesmo problema do Miguel. Como uso o XP tambem nao encontro esse arquivo para acertar a atualizacao do AVG e com isso a maquina esta desprotegida. Alguem por gentileza, poderia nos orientar de como proceder para restabelecer o update do AVG?? Grato a quem responder este tópico.
Prezados,
sugiro aos que não estão encontrando o diretório uma das opções:
a) verifiquem se seu windows não está ocultando pastas de sistema;
b) façam como o usuário “Lucas” disse: pesquisem arquivos com extensão ctf (*.ctf) que, certamente, o windows encontrará e mostrará o caminho onde estão os arquivos.
Abraço a todos
CARAMMMMMMBA!!!!!!!!!
VC É DEMAIS!!!!
TÃO SIMPLES E QTA GENTE POR AÍ SE MATANDO>
BJUS
VALEU
Valew mesmo
Ja nao sabia mas o q fazer
cara devo ser o unico mas nao consigo achar Dados e aplicativos no all users…
oq eu faço?
deu cert aqui eu digitei no na barra o jeito que voce pois lah em cima e deu certo!
brigadão
Vc me ajudou bastante…muito obrigada
Para aqueles que utilizam Windows Vista acessar C:\ProgramData\avg8\update\download e apagar os arquivos .ctf.
Muito Obrigadooo!!
Deu certo aqui tambem!1
Muito obrigado… Foi de extrema utilidade sua dica…
Prezados!
Procurei em todos os lugares possíveis e não acho nenhum arquivo CTF.
Ja fui em pesquisar. Alguem sabe como faço nesse caso. Será que estão ocultos?
Como faço para que apareçam?
Se puderem ajudar agradeço.
Obrigado pela dica pois consegui resolver meu problema!!
Obrigado!
Alisson,
Essa pasta Dados de Aplicativos deve estar mesmo oculta. Clique no botão Iniciar>Executar e digite “C:\Documents and Settings\All Users\dados de aplicativos\Avg8\update\download”.
Eu estava com o mesmo problema e comigo funcionou.
Valeu!!!! Com sua ajuda pude resolver o mesmo problema que que vc teve com o AVG. Abraços!
Cara, muito bom e muito obrigado pelo HELP com esta informação. Deu certo mesmo!
Muito obrigado cara.
Muito boa dica
vlw msm e parabens!
até mais
Valeu pela dica!
No meu caso meus arquivos estavam ocultos e deu trabalho pra econtrar tive que refinar a pesquisa e inclui todos os arquivos ocultos.Deu certo!
Obrigada.
nã consigo localizar esse diretorio no meu pc…tbem to com o mesmo problema do Alissom.Agradeço a ajuda!!!
Valeu pela dica brother!!!
Funcionou aqui também!
Um abraço
muito boa !!!
Agora ta funcionandu certunhu akee
Vlw
Véio muito obrigado deu certo!!!
OBRIGADO PELA DICA DEU CERTO NO MEU PC !!!!
VLW!!!!!!!!!!!!
Você foi demais, consegui resolver o problema na hora. Quem está com duvidas, eu não consegui pesquisar pelo nome do arquivo pois ele realmente está oculto e não aparece nas pesquisas. tem seguir as orientações das pastas e achar o arquivo “indesejado”. Tenho windows vista e o Marcel resolveu meu problemas. Obrigada!!!!!!!!!!!!!!!!!
Cara obrigadão aconteceu comigo também e essa dica é digana de Clube do hardware!
Muito bom!! Aqui deu certo também.
Obrigado!
Robson
Já estava perdendo a calma, agradecido. Agora por que ocorreu esse problema.
Muito obrigada. Passei pelo mesmo problema e resolvi na hora graças a você.
Passei pelo mesmo problema no WINDOWS VISTA!!!
Valeu ae…. deu certinho!!!!!
Parabéns pela iniciativa!!!
Resolveu meu problema de imediato. Já estava querendo remover o avg e instalar de novo ou outra versão.
Sorte que procurei antes e achei sua dica!
Honrável!
Abraço!!
eu amo vcs namoral.
essa merda estava enchendo meu saco eu estava doido ja pq eu nao tava conseguindo joga meu jogos onlines porcausa do update agora esta tudo eu resolvindo.
eu suei pra acha essa parta ae galera vai la em precura precura por ctf e exclui a pasta avginfoavi.ctf só isso se nao aparece nada dece a barinha lembaixo q vai ter uma opçao pra mostras as pasta ocultas ae vc escolhe a segunda opçao e pronto.
aki deu certo e deu trabalho se isso nao adianta com vc cara vc enrolado………..
Comigo também funcionou direitinho, a ajuda foi muito eficiente. Valeu mesmo.
A dica sta bm explicada, e foi de grande ajuda.
vlw!!!!
agora, saberia dizer, pq isso acontece???
show de bola cara
valeu mesmo pela dica
Deus abençõe
Há dias estava com este problema. Nossa resolveu na hora! Obrigada pela dica…
Parabéns pela dica.
Valeuuuuuu!
maravilha…resolveu o meu problema
Obrigado pela dica.
A pasta Dados de Aplicativos está oculta. Clicar no botão Iniciar>Executar e digite “C:\Documents and Settings\All Users\dados de aplicativos\Avg8\update\download”. E apagar somente o arquivo “avginfoavi.ctf”
Funciona.
Show, Obrigado por compartilhar o conhecimento…..Abs
Ótima iniciativa de compartilhar conhecimento.
Solução perfeita
Obrigado
Eu já estava ficando louca, valeu mesmo.
Valeu, man! Excluí tudo e nem precisei reiniciar… RESOLVEU!!!
Tenho q agradecer tb!!! Funcionou…
Obrigada, fiz exatamente o que vc disse e resolvi!
Valeu a dica, já estava pensando em abandonar o AVG.
valeu!!! Salvou! Abs
Genial sua ajuda e boa vontade.
Tudo funcionou perfeitamente.
Valeu e tudo de bom.
Abs
Não consegji localizar a pasta dados de aplicativos!!! Ao seguir os passos ditos por vc!!!
Cheguei até C:\Documents and Settings\All Users e depois dai não existe a próxima pasta, uso o XP, por favor oriente-me.
Obrigado!!!
Pow cara…sua ajuda foi de grande valia! Funcionou tranquilo no meu!
Abraços!
Valeu!
Me ajudou mto mto mto
Dica perfeita, funcional e direta. Muito obrigado.
excelente – deletado os CTF do AVG o sistema imediatamente pode fazer sua atualição – obrigado tudo bem
Obrigado, a dica funciona mesmo.
Como o Marcelo disse ontem, cheguei até ‘All users’ e dps não avancei mais… Isso da localização desse arquivo não depende tbm do lugar onde o AVG foi instalado??
Se souberem como posso chegar até este arquivo com extensão ctf, me ajudem, mamãe precisa do AVG, pq o trabalho dela ta todo no pc dela, e sem AVG, fica perigoso perder tudo …
Fiz o que vc disse lá em cima e deu certo… Obrigadão!
Blz????
Valews!!! funcionou mesmo…
Muito bom ter sempre alguém disposto
a compartilhar seus conhecimentos….
O céu é o limite… !!!!!!
Boa sorte!
copia e cola esse endereço no Iniciar/Executar (sem aspas) -> “C:\Documents and Settings\All Users\dados de aplicativos\Avg8\update\download”
Vai chegar lá….
Fiz o que vc postou e DEU CERTO !
Quem deveria dar uma explicação era o próprio fabricante, mas geralmente os usuários encontram soluções melhores e mais rápidos que os fabricantes.
Tinha esse problema em outras versões também, aaaaa se tivesse lido isso antes!
Deeu certo mesmo.. Obrigado, eu já estava com medo do meu patrão fala um monte pra mim..rs…
Abraços
Olá amigos…
Meu problema também foi resolvido apagando todos os arquivos .ctf
Bom é dizer que quem não localizou a pasta “Dados de aplicativos” assim como eu, é pq essa pasta está em oculto. Abram o Internet Explorer – Ferramentas – Opção de pasta – modes de exibição – pastas e arquivos ocultos – marquem a opção “mostar arquivos ocultos”. Pronto!! A pasta Dados de aplicativos será mostrada, daí é só vcs fazerem como mostra o caminho acima.
Abraços…
Já estava ficando preocupado por não conseguir fazer nenhum update.
Mas agora está tudo resolvido, graças à valiosa ajuda prestada por este forum, na pessoa de Cláudio Coelho.
Muito obrigado!
Exato! Tava oculta a pasta ‘dados de aplicativo’.
Brigada, deu mto certoO!!!! XD
Exelente dica, vlw.
Genial, excelente dica!
vlw kra…… podem fazer sem medo q apos o update ele cria os arquivos *.ctf novamente… e eles voltam ao normal.
valeu. tava sem atualizar o avg a alguns dias e com sua dica resolvi o problema.
NOSSA!Muito obrigada!
Estava quase desinstalando e instalando novamente…
Obrigada mesmo.
Muito obrigado!!!! 100%
Valeu cara!
Muito bom, obrigado a vc e ao google que te achou!
Abs
ohh otimo..sera que eles fazem isso pra vc se irritar e comprar a versão paga?
obrigado pela dica e no meu caso resolveu
Aqui em casa deu certo. Muito obrigado pela dica, quase reinstalei o AVG..aff
Parabéns pela dica: Simples, objetiva e extremamente eficiente!!!
Valeu!!!!
Obrigado!
Muito obrigado, estva com esse problema e não sabia o que fazer.
Agora está resolvido.
=D
kra, valeu mesmo, vc merece um premio por isso. Abraços
Puxa vida! valeu mesmo.
deu certinho!
Cara deu certo!!!!!!!!!
Foi só apagar e pronto…..
Valeu brother!!!!!!
eu estava com o mesmo problema fiz como diz para windows XP
e deu certo esta novamente fazendo atualizações.
valeu cara.
Ótimo! no meu funcionou perfeitamente.
Obrigada pela dica
Lúcia
Veiuuu fikeii uma semana sem atulizaa esse troçoo ..
agoraa táa pampaa
Meu Camarada!!!
Valeu por sua dica, funcionou perfeitamante.
Muito Obrigado
Obrigado, ótima dica
Valeu pela dica!!! resolveu meu problema. abçs
Muito obrigado! Funcionou perfeitamente.
Valeuw tudo certo meu camarada !!
MUITO OBRIGADO… SAROU TODA MINHA DOR DE CABEÇA… ABRACAO…
Dica extraordinária! Espero que este problema que foi resolvido não volte. O AVG 8 é um bom anti-vírus/spyware.
Grato!
valeu ae tava a dias já queimando a cabeça com isso, agora tudo certinhu brigadaum
Funcionou! Muito Obrigado.
Valeu ae galera!
deu certo vlw ai
valeu claudio, já estava há varios dias tentando. Muito obrigado
Muito obrigado pela solução, tb não estava conseguindo atualizar meu AVG.
Vlw pela iniciativa amigo =)
Grande abraço!
Olá!!! PARABÉNS!!!!
Nossa, eu tb não podia deixar de passar para agradecer pela dica…msm problema, msm solução…já tava baixando outro anti-virus…rsrssr
OBG
bjo
Valeu mesmo. Demorei um pouco para encontrar os ctfs, pois estavam ocultos e não apareceram na primeira busca. No meu caso estavam no “C:\Users\All Users\Dados de aplicativos\avg8\update\download” (Windows XP SP3). Muchas gracias
Pow, sou mais umque lhe agradece.
Obrigado pelo tópico.
Nossa, muuuuito obrigada pela ajuda! Esse problema estava me aborrecendo há um tempão!
Muito obrigada! Estava com esse problema desde ontem e não conseguia resolver; aí, foi só fazer uma busca no google que cheguei às tuas preciosas dicas. Valeu!
Hey irmão valew ae!!!!!!!!!!!!! xDD!!
Sensa.
Obrigado.
Muito bom, funcionou … obrigado
Excelente! Obrigada!
Kra, valew mesmo pela dica assim como vc e tantos outros usuarios passei pelo mesmo problema e a sua dica foi essencial para que eu mantivesse meu pc sempre protegikdo. obrigado.
Mas só uma perguntinha, como vc descobriu isso?
Valew!
SUPER OBRIGADA!
Obrigado!!!
veleu pela ajuda cara eu ja estava quase desinstalando o AVG 8 do pc!!!!
valew!!!!!!!!!!
obrigado, funciona mesmo.
Mai Tchê num é que deu certo! valeu mesmo…
Ha mais uma coisa, eu retirei apenas os últimos arquivos apartir da data que começou a dar o problema!
Mais valeu mesmo cara, tu é o legítimo BAGUALUDO NOS COMPOTADOR!
Parabéns, parabéns, obrigado, obrigado!
Simples e resolve!
Muito obrigado, já não sabia mais o que fazer.
Abraço
PARABÉNS pela iniciativa de compartilhar seu conhecimento, foi de grande valia em meu caso. GRATO.
Deu certo!!!!!!!
Acabei de instalar e já está dando o problema, achei a pasta mas ela está vazia..e não está nada oculto, não tem nada mesmo.
o que faço caros amigos?..
Muito bom mesmo !!!
Deu certo !!! Valeu !!!
Update Was Finished Sucessfully!!!!! Tankyou Very much man!!!
Pessoal, fiz tudo direitinha há uma semana atrás, o problema é que essa semana o problema voltou… fui na mesma pasta e o arquivo que está lá é o de 3kb, mas o problema persiste. Alguma dica?
deu certo só que depende se a sua máquina estiver ocultando pasta o diretório pode está oculto de de uma pasta. por isso va em opções de pasta e desoculte as pastas.
Obrigado Claudio,
iniciativas como a sua, de compartilhar os conhecimentos, sao um oasis no arido (para leigos) mundo da informatica!
Abraco,
Paulo
Valeu kra funcionou mesmo
abraços
Show de bola!
Meu também deu certo!
Parabéns a todos que ajudam via internet!
Obrigado!
Ok ok ok vc vai pro ceu, como vc descobriu isso cara?!
essa eu quero saber hein ^^
mais como todos os 500 gratos acima o meu tbm deu certo e agora estou felizi
vlw
vc em um dia ajudou mais pessoas que eu na minha vida toda^^ vlw cara!!!
vlw kara ^^ naum sei como descobriu isso mais parabens!
Cara não faço a mínima idéia do contudo do seu blog mais a agradeço do fundo do coração por esse post.
Não se se foi falado mais essa é o primeiro link na pesquisa quando digitei a falha no google.
Parabéns!!
deu certo só vim agradecer a vcs por mim ensinar a sair dessa
Muito bom parabéns, não precisei quebrar a cabeça e à recem fechei uma aba com a pagina de download manual do avg (resolvi googlear e achei direto aqui)
Parabéns, salvou uma dor de cabeça até eu descobrir isso sozim hehehe abraço
Esse cara é um gênio! Muitíssimo obrigada hein…arrasou ^^
Funcionou mesmo, mas tive que apagar todos os arquivos, inclusive .bin…
Valeu!
Fez questão de vim agradeçer parceiro,uma coisa tão simples e todo mundo quebrando a cabeça…Eu naum ia acerta erra nunca,rsrsrs
Flws
Mano parabens gostei muito do seu tutorial explicando como corrigir isto.
Parabens
Nota: 10 ^^
Vlw ^^
agradeço por compartilhar tais valiosas informações
Valeu pela dica deu tudo certo, muito obrigado!
obrigado. Deu certo
Intenet serve para isso
Muito obrigada !
Obrigada pela dica!
Tinham dois arquivos .ctf e precisei deletar os dois, funcionou! Muito obrigada pela dica!
Valeu Obrigado pela dica !!!
Para o problema “invalid update control ctf file AVG” é legal deletar todos os arquivos com a extensão .ctf pois se trata de arquivos corrompidos durante o download / update.
O endereço da pasta para quem usa XP:
C:\Documents and Settings\All Users\Dados de aplicativos\avg8\update\download
Grande abraço !
Valeu Claudio! Funcionou certinho. Agora me diga uma coisa, toda vez que der problema eu tenho que fazer isso? Flwsss!!!
Valeu!
Funfa.mesmo!
Valeu Amigo…! Quero agradecer por sua colaboração espontanêa, para mim e com toda certeza para outras pessoas, sua informação foi de grande valia. Tentei por varias vezes fazer o Update no meu anti-virus mas começou a aparecer sempre a mesma resposta de erro. Assim usei a resposta de erro para pesquisa no google, e vc apareceu encabeçando a lista….Parabéns por sua iniciativa…!!
Caraca Funciona !!!!!
Obrigado, me ajdou bastante.
Ola Claudio, parabens e obrigado pela dica do avg8.
Sem querer incomodar, mas ja fazendo o mesmo, estou com outro problema em mãos.
Voce saberia me dizer qual e se existe GOOGLE DESKTOP que fduncione no VISTA 64-bit, se vc conhcer por favor me mande o site de onde baixou e/ou como faço para baixar/instalar no vista 64-bit.
Mais uma coisa, no VISTA 32-bit eu consigui instalar o GOOGLE DESKTOP, porem ele não sai de 0% quando tenta indexar os arquivos do micro.
Por favor ficarei muito grato pela ajuda se possivel.
Obrigado pela atenção dedicada e se possivel envie resposta para o meu email.
Valeu e Abraços.
Ok. obrigado. Só precisei deltar os dois arquivos .ctf e pronto!!!!!!!!!
muito bom, funcionou perfeitamente..
obrigado
Funcionou para mim também, obrigada!
Muito obrigado pela dica.
Funcionou perfeitamente,
Muito bom cara, uma solucao simples mas eu jah naum sabia oq fazer.
obrigado
Conseguiiiiiiiiiiiii, muito obrigada!
Não achei a pasta, então coloquei lá em executar como vc explicou e deu certo, deletei o arquivo avginfoavi.ctf e agora tá tudo ok!
obrigado,pela diga foi de grande valor
Muito bom!!!
Valeu
Valeu Claudio
Ótima dica
Segui o que vc disse no texto e deu tudo certo, voltou ao normal.
Parabéns por estar compartilhando a informação !
Muito bom !!!!
cara na hora deu certo…….
Deu certo!
Mt bom!
é só colocar: C:\Documents and Settings\All Users\Dados de aplicativos\avg8\update\download
em executar q o windows acha a pasta!
Valeuu!
Valeu man…..
Muito bom… Funcionou aqui certinho… valew
pow ai vlw ehn cara
eu ja ia desinstala o avg 8.0
vlw msm ehn
tu eh f…
Muito obrigada! Essa dica era tudo que eu precisava!
Fulminante! Valeu!
Boaa!!!!!! ;P
É , resolveu o meu problema no windows vista..
T+ obrigado
Valeu mesmo. Funcionou beleza!
Oiee…
Nossa muito boa mesmo, obrigado..
Se puder me dar umas dicas sobre a lentidão do meu pc tbm vou ficar mto grata…
meu endereço está ai, caso possa…
Veleu amigo!!!
Perfeiro!
Valeu parceiro! Grande dica, resolvido em segundos!
Abração,
Rudi
valeu muito obrigado valeu muito a pena entrar nesse site obrigado deu tudo certo
Valew a ajuda ai……….
Nem sabia como resolver essa treta……….
Agora ta td certo
Té mais
muito bom, segui os passos e deletei a extensao ctf funcionou perfeito. obrigado, valeu.
Valeu velho!
Valeu ai! me ajudou tbm
Muito obrigado, deletei os dois arquivos CTF e voltou a atualizar normalmente.
Ah, nao esqueçam de habilitar o explorer para mostrar arquivos ocultos.
Valeu!
Muitissimo Obrigada! Resolveu meu proble ma amigo. Ainda bem que existem pessoas que publicam coisas do tipo e audam quem tem o mesmo problema.
Muito bom! Valeu pela dica!
As vezes nos matamos por tentar resolver problemas tão simples.
valeu Cara funcionou mesmo!!!
OBRIGADÃO PELO TOQUE , JA ESTAVA DELETANDO O AVG 8.0
parabens!
MT BOA DICA!
ajudou bastante.
abs
faca uma busca avancada para exibir os arquivos oculos.
apaguei os arquivos *.ctf porem continua dando a mensagem. Alguma dica?
consegui. era soh reiniciar o avg
grato.
Muito obrigado, já estava com esse problema a semanas!
Valew ai cara tava sem atualizar meu AVG por isso…..nuss, esse topico do furum ta famoso!!!
Ótima dica sobre o AV8, já tinha cansado de tentar e procurar no site do AVG. Estava quase desinstalando ele.
Obrigado e Parabéns!
[]´s
Marcos
Puxa… valeu mesmo… obrigadaaaa..
Ajudou muiiitooo…
abs!
vlw cara, parabéns.
Claudio,
Muito obrigado por compartilhar esta informação. Acho que a própria empresa responsável pelo AVG deveria pensar em rever seu procedimento de atualização, detectando problemas semelhantes a este. Grande abraço.
vlw msm claudio meu xará ta honrrando u nomi q tem meu pai tbm si xama claudio coelho ai otimo perfeito sua dica tava sem meu avg a quase um mês i com essa dica voltou td ao normal to agradecidíssimo é nois braço!!!
vlw cara ,otima dica
Nâo pude deixar de comenta aqui também.
Parabénspela descoberta, e obrigado.
Já havia algum tempo que eu tava querendo atualizar o AVG.
Brigadão aê
Claudio,
Muito obrigado – sua ajuda foi genial meu caro.
Abraços e até breve,
Leandro
entaum brow
eu consegui axar a parada
deletei os arquivos .cft
mas mesmo assim o avg não atualiza
e sempre da erro no meio da atualização
e ja to ate com virus no meu msn
ME AJUDEM AE POR FAVOR
senaum eujogo o pc pela janela
pra ver se mato os virus
DESDE JÁ VALEW
Obrigado amigo, foi de grande auxílio a sua informação. Vou recomendar seu site aos amigos. Grande abraço.
Eu já tava com dias sem conseguir atualizar o AVG, tentei diversas vezes, reiniciei o micro e tentava não atualiza e somente este erro, Já até pensei em desinstar e instalar a versão em português para ver se dava certo,dai exclui dois aquivos ctf no caminho que mencionou e tentei de novo algumas vezes e foi atualizado. Muito Obrigado!!!
Consegui também!!
Boa!!!!!!!!!
Deu certo!
Muito bom, obrigado.
Valeu pela dica !!! Muito bom. No meu caso só precisei apagar o arquivo avginfoavi.ctf. Acredito que isso aconteceu por fazer donwload corrompido!
Vc realmente é o cara valeu pela dica muiiiiiiiiiito obrigado
Realmente depois da exclusão dos dois arquivos .ctf o AVG é atualizado. Porém na próxima tentativa de atualização o sistema menciona o mesmo erro “invalid update control ctf file” e novamente é criado outros dois arquivos .ctf no caminho.Será que existe algum procedimento a fazer para que o AVG não gere nunca mais esses arquivos .ctf definitivamente?Ou será que terei que excluir os arquivos sempre antes de atualizar o anti- vírus?
Show de bola,
ajudou muito esse tópico!
GENIAL!!!!! MEUS PROBLEMAS ACABARAM!!!
PUTZ….cara, vc salvou minha vida!!!!!!
Valeu mesmo
Vc é gente fina, valeu.
Como é bom solucionar um problema de maneira fácil e rápido ! VAleu pela dica !!!
valeu muito bom
voltou funcionar perfeito
Parabéns! Deu certo conforme você disse.
“O conhecimento só vale para alguma coisa quando é compartilhado”.
Beleza, deu certo !
Se no Vista nâo achar o diretório é porque está oculto.
É só ativar arquiivos e pastas ocultas e tá tudo resolvido.
Obrigado
Abraços
Faleuu…deu super certoo…jah nao sabia o q fazer…
OK DEU CERTO E SO SEGUIR O CAMINHO ,, VALEU
Apaguei todos os arquivos com extensão .ctf no diretório “C:\Documents and Settings\All Users\Dados de aplicativos\avg8\update\download” do meu Windows XP.
Pessoal,
Para não terem que entrar na pasta toda vez e deletar esses arquivos na mão, criem uma BATCH que faça isso por vocês.
1 – Abra o Bloco de Notas
2 – Digite as duas linhas abaixo:
cd C:\Documents and Settings\All Users\Dados de aplicativos\avg8\update\download
del *.ctf
3 – Salve o arquivo com a extensão .bat , como exemplo abaixo:
3.1 – Arquivo -> Salvar Como
3.2 – Em “Nome do Arquivo” digitar:
NomeQueQuiser.bat
4 – Da próxima vez basta dar dois cliques nesse arquivo e ele fará o trabalho por você.
OBS.: A primeira linha do comando é para acessar a pasta onde estão os arquivos CTF e a segunda linha é para apagá-los. Para usuários do VISTA basta alterar o caminho da pasta no primeiro comando.
Abraços
Brigada cara!
Valeu!
Funciona a 100%
Valeu…
Obrigado pela ajuda…
T+
Muito obrigada, amigo, pela disposição em partilhar o seu conhecimento com o próximo!!! Que Jesus sempre o abençoe e que vc continue sempre assim em todos os segmentos de sua vida!!!! Comigo deu certo tbm!!!!
Abraços.
A dica que resolveu meu problema, foi a do Anderson Clayton. Muito obrigado.
Muito obrigado pela dica, agora o AVG consegue atualizar perfeitamente.
Abs.
Valeu cara! Boa dica!
valeu cara já tava a mais de 1 mês tentando atualizar e nada.
Obrigado e parabéns por compartilhar o conhecimento sobre o caso. Eu também fui beneficiado !
De certíssimo..
mas a pasta aqui é:
C:\Documents and Settings\All Users.WINDOWS\Dados de aplicativos\avg8\update\download
valew..
muito obrigado ajudo muito
valeu
Cara, muito obrigado, aqui só dava esse erro já estava preocupado! Que Deus te abenções, tchau!
REALMENTE INCRIVEL………………….. FUNCIONA NA HORA…. COPIEI, COLEI EM PESQUISAR, O PC ENCONTROU, DELETEI… E MANDEI O AVG ATUALIZAR… RESULTADO…………. DEZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ
obrigado, graças a isso nao precisei gastar dinheiro para mandar arrumar, hehehe
o meu avg atualizou perfeitamnete dps d fazer o q vc mandou
vlws….
nossa cara vc é um genio e eu estava queimando os miolos pensando como fazer o avg voltar a fazer updates.
Parabens mesmo!!!
putz..vlw..me ajudou mtooooooooooooo..brigadão..
show de bola amigão …. foi fácil e rápido … obrigado !
Valeu… estava com esse problema… e o que tu disse deu certinhooo… obrigada
deu certo! vlw ae galera
vlw rapaz muito obrigado. Deus te abençoe.
O meu não tem a pasta Dados de aplicativos.. o que eu faço?
Obrigada.
Aiii, a lerda aqui esqueceu de mostrar arquivos ocultos…
Obrigada amigo pela valiosa dica!
hahaha, só mais 1 para agradecer!
Obrigado pela ajuda .
Foi facil e rapido .
Estava semanas tentando e nao conseguia
obrigado
Parabéns estou com o problema a um tempão OBRIGADO!!!
Obrigado! Resolveu meu problema!!!
Vlw resolveu mesmo!!! Obrigadão
Muito obrigado, é simples e eficiente.
Deus o abençoe.
Estava com esse problema e segui a sua dica e deu muito certo. Muito obrigada mesmo!
Pô krinha d+ valew!!!
MUUUUUUUUUUUUUUUUUUITO OBRIGADO!!!! MUITO MESMO!
Realmente está tudo dito é mesmo verdade…
TKS
Valeu mesmo irmão!!!!
Muito obrigado mesmo, deu certinho. Parabéns
Como uma coisa tão simple pode dar tanto problema…
Valeu mesmo pela dica
Basta classificar por data e pagar o último update..
(C:\Documents and Settings\All Users\Dados de aplicativos\avg8\update\download)
Também a mim deu certo! Já estava há quase um mês sem actualizar o antivírus! Obrigada!
Deu certinho mesmo!!!! Incrível!!! Obrigada pela a sua ajuda! Já tinha feito um montão de coisas inuteis e agora ai mudar de antivírus!!!!
Ainda bem q tem gente como vc na internet!!
Parabéns!!!
E…Obrigada!!!
Valeu pela dica, estava com o mesmo problema e agora deu certo!
[]s
Muito Boa a Dica!! funcionaou aqui também!
Para quem não esta encontrando a pasta ciatada, é porque o windows esta ocultando ela….
É só clicar na barra supeiror do window qdo vc estiver em “Meu computador”, clicque em Ferramentas” depois em “Opções de Pastas”, em seguida vá em “Modos de exibição” abaixe a barra do cursos que aparece até você encontrar a opção “mostrar pastas e arquivos ocultos” dae é só marcar ela!
Obrigado pela dica!
Obrigado a todos que contribuiram com seus conhecimentos e ao dono do blog pela iniciativa.
Valeu!
Oi!
Muito obrigada pela informação, estava com esse mesmo problema e com a sua dica consegui resolver.
Valeu!!!!!
“O SENHOR te abençoe e te guarde; O SENHOR faça resplandecer o seu rosto sobre ti, e tenha misericórdia de ti; O SENHOR sobre ti levante o seu rosto e te dê a paz. ”
Números 6:24-26
Feliz Natal e 2009 de paz e felicidades!!!!!
grato,resolvi o problema assim como resolveu o de muita gente,legal a forma de compartilhar informações.
Eu estava com o mesmo problema aqui. Fiz o que você sugeriu e deu certo.
Muito obrigado camarada!
PARABENS….
quem quer que tenha descoberto isso….
ME AJUDOU MTOO
valeuuu
Fernando
O mesmo problema e a mesma solução.
Tudo em menos de 1 minuto!!!
Obrigada!
Excelente contribuição. Valeu! Abraço e boas festas!
Realmente o problema foi resolvido com sua dica valeu mesmo!
Meu Problema tambem foi Resolvido com essa Dica…. Vlw
Muito obrigada!!!
estava com esse problema e funcionou direitinho!!!
muito obrigada
já estava ficando desesperada! agora já sei como proceder!
Caraca!!! Deu certo!!!!
Muito Obrigada, mesmo, mesmo!!!
valeu, muito bom, simples.. usei o menu iniciar > executar >”coleio caminho”. e apaguei só os arquivos ctf(s) (só dois) e ficou blz.. vc é o cara….
Exelente trabalho!!! Resulta , em cheio!!!
Muito Obrigado ao Claudio Coelho e a toda malta que descobriram a resolução
deste problema.
DAQUI DE PORTUGAL UM ABRAÇO PARA TODOS BRASILEIROS.
UM SANTO E FELIZ NATAL E UM NOVO ANO 2009 CHEIO DE SAÚDE.
Obrigado pelo dica. Mesmo problema aqui e sua solução resolveu tudo!
Muitooo baum msm!! Parabéns vc me ajudou muitooo!!!
Já faz um mês que estava tentando fazer o update e não conseguia
depois de muitas tentativas!!!
Mas sua dica me ajudou e deu certooo….Valeu!!!
Um Feliz Natal e um Próspero Ano Novo!!!
Valeu…Eu usei no meu windows vista e funcionou…Muito obrigado
Valew
simples e da certo ;D
Muito bom mesmo! Obrigado
Aproveitando,
Um Feliz Natal e Otimo 2009 para todos aqui!
muito obrigado cara..
foi muito bom ..
deu certinho …
que Deus te abencoe .. fliz natal…
Excelente…!
Depois de saber ate parece facil xD
MT obrigado pla ajuda
ja tava a rasca!
Valeu !! ja tava achando que teria que comprar uma versao ou coisa do tipo. Funcionou perfeitamente !!!!
valeu cara…
deu certinho..
agora sim
obrigado tambem!
valeu, deu certo mesmo, muito obrigado
Show. Parabéns !
VC eh o melhor!!!!!
Show de bola!!! Simples e muito objetivo…..valeu!!
Cara 100% ok, agora uma duvida? Aqui no pc da minha irma esse problema só começou a dar depois que meu cunha instalou o Poker Star. Isto por algum acaso é familiar a alguem?
Menino, grata pela informação. Resolveu o meu problema Ainda bem que existem internautas assim como vc. Acredito na premissa que: é passando adiante os nossos conhecimentos que parendemos mais. O conhecimento não pode ser aprisionado. Ele tem que ser livre e alcançar a todos. Sucess pra vc. Abração
Obrigada mesmo!!! não achei que fosse tão fácil, hehe
valeu mesmo cara… ja estava quase instalando novamente… obrigado…. FELIZ 2009
Nenhuma surpresa.
Tudo é fácil, para quem sabe do que está falando.
Comigo, é claro, funcionou também.
Parabéns por fazer bom uso do seu conhecimento,
valeu, cara. aqui tb pegou
Muito obrigdo por compartilhar seus conhecimentos, ajudando a resolver o problema no anti-virus.
Muito obrigado….
Foi de muita ajuda e eu não sabia mais oque fazer…
A parada de “executar” funciona mesmo….
Vlw………
Forta abraço a todos.
Mano muito obrigado mesmo ^^ vlwzao , vc salvou meu pc
Mt obrigada.
Realmente deu certo.
Foi um alívio… não aguentava mais.
boooa cara…
valew pela ajuda.
abraço…
cara, nao sei pq mas nao consigo excluir os arquivos ctf…
qdo coloco pra excluir, aparece:
“nao é possivel excluir avginfoavi. Acesso negado.
Certifique-se de que o disco não está cheio ou protegido contra gravação e que o arquivo não está sendo usado.
Valeu amigo, deu certo!
Obrigado
Vlw…já estava achando que tinha pego algum vírus!
Brigadão!!!!!;)
vlw!!! funcionou certinho aqui!
Estava com o mesmo problema e o mesmo ja foi solucionado! Obrigado por essa simples solução!
Amigo, agradeço a sua iniciativa em compartilhar seus conhecimentos. Sua ajuda foi de grande valia.
Obrigada amigo , estava já preocupada , valeu mesmo , me ajudou muito .
Um ótimo 2009 e fica com Deus !
Cláudio, a fila de agradecimentos está grande, mas não poderia me omitir. Tive o mesmo problema e, graças à tua boa-vontade em compartilhar conosco a solução, tudo voltou ao normal.
Abraço
Claudio, Valeu mesmo!
Já tive este problema antes e acabei reinstalando o software, pena não ter lido isto antes mas desta vez resolveu.
Obrigado!
Como principiante no PC vista, foi uma vitória. Só segui o caminho “iniciar”
e Download. Valeu, Vault9
ufa!!!!
parabens amigo !
depois de tamtos agradecimento que vi na sua pagina, sugiro que vc esteja ilariante.
pois então, meus parabens, realmente vc merece me ajudou muito.
abraço.
Muito Obrigada, Cláudio. Esta é a 2ª vez que você me ajuda.
Valeu mesmo.
Muito obrigado pela dica. Um abraço!
Leandro,
Baixe o programa UNLOCKER (que tem no baixaki.com.br) e esse programa manda os arquivos embora de um jeito ou de outro. Após instalá-lo, clica com o botão direito do mouse no arquivo teimoso e acione o UNLOCKER que ele expulsa o arquivo pra você.
Aqui também deu certo.
Os arquivos estavam ocultos.
Obrigado Cláudio. Você é uma benção!!
Deus te abençõe!!
Colega, muito obrigado, problema de vários meses resolvido em poucos minutos graças a sua ajuda.
Boaaa valeu kara, ajudou bastante
Valeu mesmo cara!!!
é dito e feito, show de bola!!!
Valeu pra mim tmb resolveu!! valeu!!!
valeu meu jovem, obrigado mesmo, funcionou legal….
obrigado!!!
valeu pela dica
até logo…
Solução rápida e fácil utilize o link abaixo , baixe o programa e pronto!
http://www.avg.com/br-pt.faq.keyw-arquivo%2Bctf
Valeu!!
aew valeu tava precisando dessa
Quero agradecer pela dica, amigo.
Deu certo.
Estava quase re-instalando o Avg, para ver se acertava.
Passei o CCleaner e nada de corrirgir.
Pesquisando a expressão do erro, encontrei neste forum a solução.
Parabéns e Obrigado.
SHOW … funcionou na hora … perfeito ! Obrigada por compartilhar esta informação.
vlw vey eu fiz esse procedimento e deu certo..
Valeu cara!!!!! Muito boa a sua dica.
facinho, facinho quando se sabe… valeu a dica “meu rei”,
Muito Obrigado.
Por ter estas informações.
Me ajudou muito.
Obrigado….
Pela informação …
que outras pessoas tbm possam te ajudar como vc me ajudou …
Valeu parceiro!!! A dica deu certo!!!
Abraços!!!
Valeu pela dica, me tirou do sufoco de desinstalar o AVG (minha opção anterior)… Deus te abençoe!
Show de Bola a Dica Funcionou Perfeitamente.
Parabens
Claudio, brigadãooo pela ajuda fiz como vc falou como não achei o diretorio de primeira dai copiei e dei ok e acabei encontrando , deletei os arquivos e ai sim pude fazer as atualizaçõesnecessárias , beijokas valeria
Perfeito…
Há dias que eu nao tinha mais o que fazer… estava pensando em desisntalar o AVG, e dai veio vc e me salvou…
FANTASTICO!
Nossa, eu também estava quase desistindo do AVG.
E essa dica deu certíssimo ! OBRIGADA.
Legal amigo obrigado pela dica funcionou no meu tb. obrigado mesmo.
obrigada pela dica!
O grande problema que o pessoal esta com as PASTAS OCULTAS e nao consegui vizualiza-las para deletar o arquivo.
100+
Obrigado! comigo deu certo valeu!!!
Valeu mesmo pela dica, só que no meu PC esta uma pasta com o nome Desktop ao invez de dados de aplicativos e aí deu certo.Abraços!!!!!!!
flw msm cara obrigado ….!!!
O procedimento funcionou de primeira!
Obrigado pela divulgação desta informação preciosíssima.
Cara, já to perdendo a paciência, tentei de tudo e não achei o arquivo com extesão ctf. O meu sistema é o Vista e não to conseguindo atualizar o meu anti virus. Se puder me ajude.
VALEUUUU…..VENHO AUMENTAR O CORO DE AGRADECIMENTOS E PARABENS…ABRAÇOS
Parebéns pela dica, sempre é bom ter parceiros assim na net.
Olha gente , eu acho que estou com as pastas realmente ocultas, eu só consigo chegar até all users e não consigo chegar em nenhuma pasta chamada “dados de aplicativos” .
Será que teria alguém que possa me ajudar a resolver meu prblema?
vlww muito me ajudo muito =]
Cara, eu estava berdendo os cabelos de tanto pensar em como concertar este erro. Não atualizava, e quando desinstalei ele, não instalava mais, agora que segui seus passos, consegui instalar e atualizar, e em outra maquina tambem só fiz oque disse, nem precisei desinstalar o AVG.
Muito obrigado pela ajuda. Que Deus lhe pague.
Muito obrigado… Aqui tambem deu certo… Até…
Valeu !!!!!!!!!!!!!!! Tava desesperado, mas tudo deu certo !!!! Muitissimo obrigado por compartilhar o conhecimento.
Cara , consegui resolver meu problema.
Eu sou o mesmo Thiago dali de cima.
As pastas não estavam aparecendo , dai eu tive a idéia de copiar o nome das pastas e colar no destino (lá onde fica escrito “C:\ProgramData\avg8\update\download”.) então.
Colei lá , na primeira tentativa eu não consegui, mas na segunda sim.
Graças à você meu computador está protegido novamente.
Meus agredecimentos e parabéns.
PARABENS PELA IDEIA, POIS NO SITE DO AVG NÃO TEM ESSE SEGMENTO, TEM SOMENTE O PASSO PELO TRAY ICON MAS. E O DNS DA MINHA CONFIG DE REDE, E NADA DEU CERTO A SUA IDEIA FOI OTIMA, OBRIGADO.
pow vlw aí pela dica, deu certinho, brigadão mesmo, abraço!
Porra cara…
deu certo aqui no meu PC.
Excelente dica!
Parabens.
[]s
Parabéns pelo seu blog. É muito útil.
Também resolvi meu problema de atualização.
Obrigad!
Parabéns, funcionou direitinho. Deus ilumine o seu caminho.
Para mim também funcionou.
Muito obrigado.
eu estava com o mesmo problema ctf
mas segui todos os passos e deu certo
valeu mesmo
grata !
oie claudioooo vc me ajudou bastante com estes passos… brigada….mais o problema é como q eu faço pra excluir ameaças encontradadas… pq o update não está dando… beijos se der me respode…? brigadin;.
beijos ♥
Maravilha!
Funcionou perfeitamente.
Obrigado.
Não faço idéia de quem você seja, mas, procurando ajuda para esse problema do AVG, caí nesta página, segui suas instruções e estou muitíssimo grata. Valeu demais.
Muito obrigado!!
Deu certinho!!
Muito obrigado, pela dica.
Obrigadaaaaaaa
isso resolveu o meu problema
bjus
Valeu…exatamente isso!!
Obrigado por expor a dica no site!
Uso o Vista!
Gracias
nossa funciona mesmo e recomendo todos fazerem issu pelo menos noi meu funcionol se vc naum conseguir depois de em all users vc aproveiita tipo o url e poe issu Dados de aplicativos\avg8\update\download
Claudio:
Li TODOS os comentários e dicas desde 16 de set de 2008 até 30 de jan de 2009 , segui TODOS (inclusive a parte do arrancar os cabelos, quase jogar o PC pela “window”, soltar fumaça pela orelha…)instalei e desinstalei 4 versões diferentes do AVG e alguns outros antivirus tbm, na hr do update; NADA ! Localizei “dados de aplicativos” e a única pasta VAZIA (mesmo clicando em mostrar pastas e arquivos ocultos o q volta a ser oculto se eu abro de novo) é nomeada de “ads”. Tbm não consigo abrir nenhum site de update ou mesmo a pg oficial do AVG, aparece “a pg não pode ser exibida” o q não acontece com qualquer outro site. SOCORROOOOO !!!
Cara execente dica….muito boa mesmo
Valeu.
Muuuuuitiisssimooo Obrigadoo!!!!
Bjos!
Muito obrigada pela dica!
Esse problema tem ocorrido frequentemente e recorro a este post para solucioná-lo!
Obrigado pela dica sobre update do avg8, .ctf.
OBRIGADUUUU!
O site de suporte a versão gratuíta indica a exclusão dos arquivos de atualização. No entanto não encontrei o comando sugerido no site brasileiro. Minha versão era em ingles. Tão fácil… com a busca do Windows, lá estavam dois arquivos corrompidos.
Valeu mesmo.
Agora vou desinstalar minha versão em Ingles e tentar instalar a versão em portugues que havia baixado.
Obrigado!
mt obrigado kra vc me tirou de um grande problema antes aconteceu a msm coisa e eu reinstalei o avg e tive q baixar 40 mb de atualizacao em internet discada!!!
Valeu!!! Muito grato pela dica!!!
às vezes passo por esse problema, mas normalmente aguardo um pouco antes de tentar atualizar novamente e funciona normalmente depois. Parece algum erro no Servidor do AVG, naum sei . . .
Hoje mesmo eu passei por isso. Ja ia deletar os arquivos que foram sugeridos aqui, mas eles naum existiam no caminho que foi passado. Daí tentei atualizar novamente e o download funcionou perfeitamente. Será que o AVG ja criou um “fix” pra esse “bug”??
Cara, isso foi uma mão na roda!
Obrigado mesmo.
Aqui no meu caso é o windows vista e vi que alguns não acharam a pasta nele. Só fazer assim:
copia o caminho do jeito que foi ensinado. tecle iniciar e de um Ctrl+v. só isso.
fui…
Procurei soluções para o problema e de primeira encontrei esse “forum”.
Nada mais justo do que agradece-lo.
Valeu, cara!!! Já estava prestes a abandonar o AVG.
Obrigado.
Abraços.
Funcionou Corretamente!!!
Parabéns!
Meu muito obrigado,
A informação foi muita clara e muito simples de resolver o meu problema, graças á sua dica.
Excelente! Mais um que foi auxiliado por ti!
Parabéns cara! Resolveu meu problema! Valeu pela iniciativa!
Obrigada… Deu certo
Muito obrigado pela dica, funcionou perfeitamente, eu copiei o caminho da dica colei em pesquisar e encontrei 2 arquivos .ctf e os excluí, depois fiz o update e atualizou o avg8. valeu cara!!!!!!!!!!!abraço!!!!!!!!!
Diga muito boa, consegui tambem, achei a pasta pressionando o windows + R ai datilografei o caminho.
e deletei as pastas.
obrigado
consegui enfim. localizei os arquivos copiando o endereço mostrado. “C:\Documents and Settings\All Users\Dados de aplicativos\avg8\update\download” depois cliquei em iniciar e meu computador cliquei na barra de endereço onde esta escrito meu computador e dei um Ctrl + V, para colar o endereço e foi direto para o local, e apaguei os arquivos (.ctf) conforme descrito acima, valeu cara vc é demais. muito obrigado pelas dicas. 16/02/2009
aqui nao aparece nenhum arquino na referida pasta. alguem sabe me dizer onde eles foram parar?
MUITO BOM….
PARABÉNS!!!! PELA
INICIATIVA…OBRIGADO
POR SALVAR MEU COMPUTADOR
E MEU BOLSO..RSRSRRSRSR
VALEU!!!
bom, eu fiz o procedimento que vocês fizeram aí, e no entanto eu não tenho nenhum arquivo CTF, apenas BIN !!
E a mensagem “arquivo CTF de controle de atualização inválido” cotinua. O que eu devo fazer ?
Obrigada.
Tenho o mesmo problema da Vanise…
Uso o Vista, achei a pasta mencionada, mas só tem arquivo .bin!!!!!
O que eu faço????
Obrigada!
cara vc tem como me ajudar.
quando tento atualizar apareçe:
“uptade failed. invalid binary update file”
tentei excluir os arquivos bin mas tambem não deu certo.
Olá Ícaro, tive muitos problemas p/ conseguir resolver este problema. Consegui depois de muita ajuda do Cláudio e de várias tentativas seguindo os conselhos dele, não por conhecimenteo meu. Poderia enviar a cópia destas dicas a vc, infelizmente não caberia aqui. (uso o XP e minha 1ª msg foi postada em 01/02/2009, de uma conferida)
Eu entro na pasta mais não tem nenhuma extensão .CTF . Eu so to encontrando extensões .bin alguem poderia me ajudar? obrigado xau!